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IPT — Instituto de Pesquisas Tecnológicas

Evidência 2

Práticas inovadoras

A inovação está tanto nas soluções quanto na forma transversal, incremental e segura de construí-las.

Sobre estas evidências. As soluções, ambientes e registros que sustentam este case estão disponíveis nos sistemas internos e na intranet do IPT. Esta página foi criada para possibilitar sua apresentação e avaliação na Premiação Impacto Brasil 2026, reunindo reproduções selecionadas e sanitizadas, com proteção de dados pessoais, informações sigilosas, segurança da informação e LGPD.

O modelo de execução combina laboratório virtual, cocriação com as áreas, ciclos curtos de experimentação, curadoria e validação humana. A arquitetura híbrida integra serviços em nuvem, RAG e modelos locais, escolhidos conforme finalidade e sensibilidade dos dados. Capacitação, governança multiárea, segurança, LGPD e norma interna evoluem junto com as soluções.

Fluxo de execução

Seis etapas do problema real à melhoria contínua

  1. Problema real

    Uma área traz uma dor concreta de trabalho.

  2. Cocriação

    Definição conjunta do caso de uso com a área e o LID-IPT.

  3. Curadoria

    Seleção, limpeza e qualificação das bases de conhecimento.

  4. Protótipo e teste

    Construção rápida e validação humana por especialistas.

  5. Capacitação

    Quando aplicável, integração às trilhas da Universidade Corporativa.

  6. Melhoria contínua

    Métricas, feedback e evolução iterativa.

Modelo de execução

Como as peças se combinam

Nuvem, RAG, modelos locais e validação humana operando sob uma camada permanente de segurança, LGPD e governança.

Segurança, LGPD e governança envolvem todo o ciclo

Agentes em nuvem

Serviços de IA acessíveis por Teams e Microsoft 365.

RAG e bases curadas

Recuperação aumentada com conhecimento institucional qualificado.

Modelos locais

Alternativa para dados sensíveis e cargas internas.

Validação humana

Especialistas avaliam respostas antes da escala.

Modelo de execução — representação conceitual, não uma topologia técnica.

Demanda, desenvolvimento e validação

Da demanda da área usuária à validação

Registros institucionais de duas etapas do ciclo: apresentação da demanda com entrega de documentação e, depois, testes e validação com feedback da área usuária.

Registro de demanda apresentada por área usuária e entrega de documentação de apoio ao agente LID FAPESP.
Registro de testes e validação de agentes e curso, com feedback da área usuária.

Arquitetura híbrida

Pipeline RAG da LIDIA

Arquitetura do pipeline RAG da LIDIA, integrando ingestão e tratamento documental, embeddings, banco vetorial, modelos locais, reclassificação e recuperação de conhecimento.

Representação conceitual, não uma topologia técnica.

Norma e governança

Instrução Normativa AD-45

Trecho da Instrução Normativa AD-45, que estabelece diretrizes, responsabilidades e governança para utilização de recursos de inteligência artificial no IPT.